¿Porque mi disco no se lee corectamente?
Asegurese de que el disco no esta sucio/rayado. La marca del DVD tambien es importante, algunos reproductores DVD no leen todos los tipos/marcas de DVD. Si pueden leer el disco en el PC, el problema suele provenir del reproductor de DVD
Me aparece el error ""Playback prohibited by area limitation". ¿Como puedo corregirlo?
Cada region tiene su proprio formato : NTSC (America, Japon...) y PAL (Europa, Australia, etc..). Asugerese de que su reproductor DVD puede leer el formato seleccionado
¿ Porque las conversiones pueden tomar mucho tiempo?
La duracion de la conversion es mas o menos la misma duracion de la video. Si no es el caso: asugerese de que su sistema esta al dia, su disco duro defragmentado, de que el hardware funciona correctamente (es decir que no sufre de sobre calentamiento), de que tiene bastante espacio libre en el disco duro, y de que su sistema esta libre de viruses ,troyanos, etc ..
¿Como se quita la marca de agua que aparece en mis videos?
Tiene que comprar el software y entrar la llave de licencia para que la marca de agua no aparezca en las futures conversiones
¿E comprado una licencia pero todavia tengo la marca de agua en mi video, porque?
La marca de agua incorporada en el video convertido en modo de prueba no se puede quitar. Una vez correctamente registrado el programa, tiene que realizar la conversion otra vez con el original (esta vez ya sin la marca de agua).
¿Porque recibo errores de "access violation"?
Dede contactar al soporte tecnico de VSO
Como corregir problemas de sincronizacion audio/videoen ConvertXtoDVD?
Al grabar el resultado a DVD , vea si el archivo de salida convertido presenta el mismo problema de sincronia para asegurarnos que el problema no viene causado por un soporte malo o una mala lectura del mismo.debera realizar la conversion de nuevo desmarcando en opciones-grabando las casillas borrar carpetas tras una grabacion satisfactoria o grabar resultado a DVD. Utilice la ultima version de VideoLan www.videolan.org) para comprobar el resultado de la conversion antes de grabarlo. Si el problema ya esta presente antes de grabar puede probar a marcar la opcion "no corregir/comprobar las interrupciones de audio" en ajustes-audio , volver a realizar la conversion y comprobar si se a solventado el problema. Si no se soluciona puede intentar convertirlo desde otro archivo nuevo , pudiera ser la mejor solucion ya que posiblemente ese archivo tiene algun problema. Si el archivo proviene de una autoria propia , como por ejemplo de Adobe Premiere o Pinnacle Studio puede intentar exportarlo a otro formato distinto al usado anteriormente que posiblemente ConvertXtoDVD pueda manejarlo mejor. Siempre podra enviarnos el archivo conflictivo para que lo estudiemos y asi ayudarnos a mejorar el programa si fuera preciso.
¿Porque se reinicia o apaga mi ordenador cuando intento convertir un archivo?
Eso puede suceder cuando su equipo se esta sobrecalentando , esta navegando o prsenta algun malfuncionamiento o ser sintoma de actividad no deseada como un virus.
¿Porque no veo los subtitulos en mi DVD?
Cuando se han agregado subtitulos a un proyecto pero no se muestran , pulse el boton de "subtitulos" en el mando de su reproductor. Esto deberia activar los subtitulos.
¿Porque el boton "grabar"esta en gris y no puedo pulsarlo?
Si su grabadora es reconocida por el programa , pero no puede pulsar el boton de grabacion , esto normalmente esta causado por el soporte insertado en la unidad que no esta vacio o que no es reconocido por parte de la grabadora. Si el disco esta vacio verifique que sea del tipo requerido para su proyecto (CD si esta creando un CD de Audio,DVD si esta intentando crear Video , etc ... ) , podria incluso ser que a la grabadora no le agradara el disco insertado , intentelo con otro tipo/marca de soporte. Asegurese de que el modo DMA esta activo y de usar el ultimo firmware disponible para su unidad ( mire en el sitio web del fabricante ) , asi se asegurara la mejor compatibilidad entre su grabadora y los soportes grabables disponibles en el mercado
¿Me aparece el error "Pattin Couffin no presente o version incorrecta" o "No puede conectara la capa de acceso por hardware" cuando uso su software. Como puedo corregirlo?
Vaya a Inicio>Programas>VSO>Drivers y pulse eliminar, tras la eliminacion reinicie su ordenador. Ahora mismo paso , pero dele a instalar reiniciando cuando termine la instalacion. O simplemente reinstale el software completo.
¿Mis archivos para grabar ocupan 4.38 GB (o mas) y estoy usando un DVD de 4,7GB. Porque no caben en el soporte ?
Un disco de 4,7GB solo puede almacenar 4,37Gb de datos , el ordenador ve 1GB como 1,073,741,824 bytes. Los fabricantes de discos ven 1GB como 1,073,714,824 bytes. Por eso para ellos un DVD de 4,7GB contiene 4,700,000,000 bytes. Eso dividido entre 1,073,714,824 (un GB real)resulta en 4,37GB de capacidad de almacenamiento real.
Dicen que solo puedo meter 4.37 GB de datos en un DVD. Como puedo meter peliculas mas grandes en un disco ?
Debe transcodificar el DVD para reducir su tamaño o usar un disco grabable de Doble Capa, cuya capacidad es de 8.5 GB si su grabadora los soporta.
Que es un transcodificador y donde puedo obtener uno ?
Un transcodificador se usa para comprimir una pelicula de DVD para que esta quepa en un soporte de 4,7 GB. Visite esta pagina para descargar estos productos: http://www.vso-software.fr/dvdvideo.php
Porque no funcionan mis respaldos creados con BlindWrite en otros ordenadores ?
Debe descargar e instalar EZ-Play(normalmente conocido como Autoplay)en ese ordenador. EZ-Play ya esta instalado si se a instalado Blindwrite.
CopyToDVD y BlindWrite no aceptan DVDS encriptados. Que puedo hacer ?
En algunos paises eludir los sistemas anticopia es ilegal, esa es la razon de no incluir esa caracteristica en nuestro software. Puede buscar diverso software dedicado a esa funcion , como DVD Decrypter, DVD43, o DVDIdle. Por favor , sea consciente que puede ser ilegal y nosotros no aceptamos ningun tipo de responsabilidad por las consecuencias que pueda causarle el ignorar esto. Aqui tiene varios productos que pueden ayudarle: http://www.vso-software.fr/dvdvideo.php
Que es el driver Patin Couffin y lo necesito?
Patin Couffin es un driver de acceso de bajo nivel que sirve de enlace entre nuestro software y su grabadora. Solo es necesario cuando trabajamos sobre un ordenador con un sistema operativo WindowsXP SP2 instalado.
El motor de grabacion actual utiliza SPTI Avanzado que esta disponible en el sistema operativo XP ( bajo el Service Pack 3 ), Windows Vista y Windows 7 donde el driver Patin Couffin no se necesita.
Como puedo grabar otra copia sin repetir el proceso de conversion?
Con ConvertXtoDVD usted no tiene que grabar sus archivos tras la conversion si no lo desea. Ademas puede grabarlos tantas veces como quiera si los conserva en su disco duro.Vaya a los "Ajustes" , seleccione la pestaña "Grabando" y asegurese de que la opcion "Borrar directorio tras grabacion satisfactoria" NO ESTE MARCADO. Puede realizar una nueva copia de su archivo convertido iendo a "Accion" y pulsando "Grabar un proyecto ya terminado". Las conversiones se guardan por defecto en esta ruta: Mis Documentos/ConvertXtoDVD/nombredelvideo. Esta ruta puede cambiarse en la pestaña General de los Ajustes (Carpeta de Trabajo/working folder).
Como desinstallar completamente el programma de mi ordenador ?
Puede utilizar nuestra herramienta CleanVSO pera desinstallar completamente uno o todos los programmas VSO de su ordenador.
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